吉首市城乡居民养老保险待遇资格认证操作指南

    参保人可在智慧人社APP、智慧人社微信公众号等官方认证渠道进行自助（协助）认证（“老来”APP将不再提供认证服务）。鳏寡孤独、行动不便等老年群体，可由村（社区）人社协理员上门开展待遇领取资格认证协助服务。（具体操作流程见示意图）

    适用于超期18个月、人脸识别失败等无法进行线上（手机）人脸认证情形。待遇人员到村（社区）领取并填写《吉首市城乡居保待遇领取非人脸建模/认证申请表》（附上待遇人员身份证、社会保障卡、显示日期照片复印件各1份）和《吉首市城乡居保待遇领取非人脸建模/认证业务委托书》，村（社区）经办人员签字并加盖公章后交至乡镇（街道）汇总签字并加盖公章，由乡镇（街道）经办人员统一报至吉首市城乡居保局。