2025 年,吉首市人力资源服务协会站在行业发展的新起点,以推动行业高质量发展、全方位服务会员单位为核心使命,精心谋划全年工作,致力于提升协会在区域人力资源领域的引领力和影响力。围绕这一核心目标,协会将从会员招募与发展、深化会员服务两大关键板块展开工作。
一、会员招募与发展
会员是协会发展的基石,壮大且优质的会员队伍对提升协会影响力和推动行业发展至关重要。为实现这一目标,协会将采取一系列举措。
(一)组建专业招募团队
团队的专业性是成功招募会员的关键。协会将由 3 名核心负责人、5 名资深会员代表,以及外聘 2 名市场营销专家和 1 名品牌设计师,共同组成 11 人的招募工作小组。这些成员凭借各自的专业知识和丰富经验,能够从不同维度为招募工作提供有力支持。小组组建完成后,将运用专业的项目管理软件,制定涵盖市场调研、目标客户定位、宣传推广等环节的详细招募计划,精确到每月、每周的任务安排,确保招募工作有序推进。为了及时掌握招募进度并灵活调整策略,小组每两周召开一次会议,利用甘特图跟踪招募进度,根据实际情况及时做出优化。同时,为了吸引更多潜在会员,协会将设计制作宣传手册、海报、短视频等多样化的招募宣传资料,突出协会在资源整合、政策对接、行业交流等方面的独特优势,让潜在会员充分了解加入协会的价值。
(二)科学设定招募目标
明确且合理的招募目标是指引招募工作的方向标。在目标拆解上,协会将根据不同季度的市场特点和企业需求,有针对性地开展招募工作。第一季度,企业通常会制定新一年的发展规划,不少人力资源服务企业有扩张计划,协会将重点走访 10 个有此类计划的企业,并举办 2 场小型推介会,吸引 30 家企业入会。第二季度,新兴产业园区发展迅速,其上下游企业对人力资源服务的需求也在不断增加,协会将聚焦这些园区,通过线上线下相结合的方式,邀请 20 家企业加入。第三季度,行业内通常会进行年中盘点,协会将借此机会举办创新服务模式研讨会,吸引 30 家有创新服务模式的企业入会,为行业注入新的活力。第四季度,企业往往会进行业务总结和新一年的合作洽谈,协会将借助年末合作洽谈会,与 20 家有合作意向的潜在会员达成入会协议。针对吉首市本地具有发展潜力的 50 家中小人力资源服务企业,以及 30 家人才测评机构、培训学校等人力资源产业链上下游企业,协会将深入了解它们的特点和需求,制定个性化的招募方案,吸引这些企业加入协会,丰富协会的会员结构。
(三)多渠道拓展招募途径
单一的招募渠道难以满足会员招募的需求,因此协会将采取线上线下相结合的多元化招募策略。在线上营销方面,协会将利用社交媒体平台的大数据分析功能,精准定位潜在会员群体。同时,制作 10 条宣传短视频,以生动形象的方式展示协会的优势和活动成果,发布 5 份行业报告,展现协会对行业趋势的深入洞察,吸引潜在会员关注。在线下合作方面,协会将与吉首市 5 个产业园区管委会建立合作关系,每季度举办 1 次人力资源服务专题讲座,向园区内的企业宣传协会的服务和价值。此外,还将与 3 个商会、2 个行业协会开展资源共享和互访交流,联合举办 2 场行业论坛、1 场展会,借助这些平台拓展会员招募渠道,提升协会的知名度和影响力。
二、深化会员服务
会员服务是协会的核心工作之一,优质的服务能够增强会员的归属感和忠诚度,促进会员单位的发展。协会将从多个方面入手,深化会员服务。
(一)政策信息精准推送
及时准确的政策信息对会员单位的发展至关重要。为了做好这一工作,协会将组建专业的政策信息研究团队,由 3 名法律专家、2 名政策研究人员组成。该团队每日收集国家、地方各级政府出台的人力资源政策法规,每周进行一次深度解读,形成解读报告,深入剖析政策法规对会员单位的影响和应对策略。借助协会 App 及微信公众号,运用智能推送技术,根据会员单位的业务类型和关注重点,每天早上 9 点准时推送个性化的人力资源行业新闻和政策解读,确保会员单位能够第一时间了解并掌握相关信息,为其决策提供有力支持。
(二)全方位展示会员风采
会员单位的优秀成果和特色服务值得被更多人了解,这不仅有助于提升会员单位的知名度,也能为其他会员提供借鉴和学习的机会。为此,协会将组建由 2 名资深记者、1 名摄影师、1 名视频剪辑师组成的采编团队。每月深入 2 - 3 家会员单位,挖掘企业文化、特色服务产品、成功案例、社会公益活动等亮点内容。通过精心策划和制作,每月发布 2 篇图文报道、1 条视频,每季度举办 1 次直播访谈,利用多种媒体形式全方位展示会员单位的实力和形象,在行业内树立会员单位的良好口碑。
(三)定制化培训服务
为了满足会员单位不同的培训需求,提升其专业水平和核心竞争力,协会将开展定制化培训服务。年初,通过发放 200 份问卷调查、对 50 家会员单位进行深度访谈、组织 3 次焦点小组讨论等方式,深入收集会员培训需求。结合行业发展趋势和前沿技术,邀请 5 - 8 位人力资源领域的知名专家、学者和实战派企业高管,共同制定详细的年度培训计划。2025 年计划组织至少12次专业技能培训,每次培训为期不低于 2 天,涵盖人力资源管理数字化转型、人才战略规划、薪酬绩效设计等领域,通过理论讲解、案例分析、模拟演练等多种教学方式,让会员单位能够将所学知识应用到实际工作中,切实提升其专业能力。
(四)常态化交流活动
交流与合作是促进会员单位共同发展的重要途径。协会将每季度初制定活动主题和方案,如 “人力资源服务创新论坛”“企业人才发展研讨会” 等,确保活动内容紧密围绕行业热点和会员需求。活动形式丰富多样,包括主题演讲、案例分享、小组讨论、项目对接等,每次活动邀请 5 - 8 位嘉宾进行主题演讲,分享行业前沿观点和成功经验,组织 10 - 15 个小组进行讨论,促进会员之间的思想碰撞和经验交流。同时,为了方便会员之间的日常交流,协会将建立会员交流微信群和 QQ 群,安排专人负责日常管理,每天发布行业资讯,解答会员疑问,营造良好的交流氛围。
(五)拓展外部合作网络
为了拓宽会员单位的发展空间,提升协会的行业影响力,协会将积极拓展外部合作网络。上半年,与长沙等地 3 - 5 家人力资源服务协会进行实地走访和线上会议洽谈,深入了解各地的行业发展情况和合作需求。下半年,签订合作协议,建立人才信息库、专家资源库、项目案例库等共享平台,实现资源共享和优势互补。制定合作业务流程和利益分配机制,确保合作项目的顺利开展。共同开展 2 - 3 个跨区域的人力资源服务项目,如联合举办跨区域人才招聘会,为会员单位提供更多的业务机会和发展资源。
(六)深度考察学习
学习先进经验是提升会员单位服务水平的有效方式。年初,协会将筛选 5 - 8 家外地优质企业、人力资源产业园区作为考察对象,这些考察对象在服务模式、管理经验等方面具有突出优势。提前 1 个月与考察单位沟通,制定详细的考察方案,明确考察重点和学习目标,确保考察活动有的放矢。考察结束后 1 周内,举办分享会,邀请考察团成员分享考察心得和体会,组织会员单位进行讨论和交流,将考察学习成果转化为实际行动,推动会员单位服务模式创新和业务拓展。
(七)积极参与工会活动
参与工会活动不仅能够增强会员单位的凝聚力和社会责任感,也能提升协会的社会形象。协会将每月与吉首工会沟通,及时了解活动安排。成立由 5 人组成的活动组织小组,负责组织协会会员参与职工技能竞赛、文化体育活动、职工权益保障宣传等活动,每次活动参与人数不少于 20 人。通过这些活动,加强会员单位之间的联系与合作,同时也为社会做出积极贡献。
(八)持续投身公益事业
公益事业是协会履行社会责任的重要体现。年初,协会将策划 “助力乡村振兴人才培训计划”“关爱特殊群体就业帮扶行动” 等公益项目。在 “助力乡村振兴人才培训计划” 中,计划培训乡村人才 100 人次,通过提供专业的培训课程,提升乡村人才的就业能力和创业水平,为乡村振兴贡献力量。在 “关爱特殊群体就业帮扶行动” 中,计划帮助 50 名特殊群体人员实现就业,为他们提供就业指导、岗位推荐等服务,让他们能够融入社会,实现自身价值。
(九)融合本地特色活动
结合吉首市的地域特色和产业优势开展活动,能够为会员单位创造更多的发展机会。协会将结合吉首市旅游文化节、特色农产品展销会等重大节日和产业活动,提前 2 个月策划相关人力资源服务活动,如 “旅游行业人才招聘会”“农产品企业人力资源管理研讨会” 等。在 “旅游行业人才招聘会” 中,计划邀请 50 家旅游企业参会,提供 300 个就业岗位,满足旅游行业的人才需求,同时也为求职者提供更多的就业选择。在 “农产品企业人力资源管理研讨会” 中,计划邀请 20 家农产品企业参加,邀请 3 - 5 位专家进行主题分享,帮助农产品企业解决人力资源管理方面的问题,促进农产品企业的发展。
通过以上全面且细致的工作计划,吉首市人力资源服务协会将在 2025 年积极作为,不断推动行业发展,为会员单位提供更优质的服务,在区域人力资源领域发挥更大的作用。(吉首市人力资源服务协会 办公室)
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